Multidisciplinary Journal of Science and Technology

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ

НИГИНА МАРУПОВНА УСМАНОВА

PhD, и.о. Доцент кафедры “Менежмент”, в Самаркандском институте экономики и сервиса, Узбекистан

ТЕММОЕВА ЕКАТЕРИНА

Студент Самаркандского института экономики и сервиса, Узбекистан

НАРИНОВ МУХАММАДДИЁР

Студент Самаркандского института экономики и сервиса, Узбекистан

Keywords: стратегический менеджмент, гостиничный бизнес, управление в туризме, конкурентные преимущества, устойчивое развитие, цифровизация, инновации, стратегическое планирование, клиентский опыт, бизнес-модель, тенденции развития.

---

Abstract

В условиях растущей конкуренции и динамичных изменений на рынке туристических услуг стратегический менеджмент становится ключевым инструментом обеспечения устойчивого развития гостиничных предприятий. В данной работе рассматриваются современные тенденции и перспективы развития стратегического управления в гостиничном бизнесе, включая цифровизацию, персонализацию клиентского опыта, устойчивое развитие и внедрение инновационных технологий. Особое внимание уделяется роли стратегического анализа, формированию конкурентных преимуществ и адаптации бизнес-моделей к глобальным вызовам. Проведённый анализ позволяет сделать вывод о необходимости комплексного и гибкого подхода к стратегическому планированию для повышения эффективности управления и достижения долгосрочных целей гостиничных предприятий.

---

References

1. Саидова М.Ж. Перспективы гостиничного бизнеса в Узбекистане // Научная статья по специальности «Экономика и бизнес». — 2023. (ПЕРСПЕКТИВЫ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В УЗБЕКИСТАНЕ)

2. «Менеджмент туризма». Учебное пособие. — Ташкент: Издательство ТИУ, 2015.

3. «Организация гостиничного хозяйства». Учебное пособие. — Ташкент: Издательство ТИУ, 2024. ([PDF] «Организация гостиничного хозяйства»)

4. «Менеджмент и организация бизнеса в туризме Узбекистана». Учебное пособие. — Ташкент: Издательство СИЭС, 2020. ([PDF] T91 Менеджмент и организация бизнеса в туризме Узбекистана ...)

5. «Гостиничный бизнес». Учебное пособие. — Ташкент: Издательство СИЭС, 2020. ([PDF] гостиничный бизнес)

6. «Стратегический менеджмент». Учебно-методическое пособие. — Ташкент: Издательство BIMM, 2021. ([PDF] Стратегический менеджмент).

7. Salahodjaev R., Safarova N., Usmanova N. Determinants of tourism arrivals to Uzbekistan: evidence from dyadic data //Tourism Review International. – 2020. – Т. 24. – №. 4. – С. 251-255.

8. Усманова Н. М., Ходжаева Ф. А. Развитие элитного туризма в Самарканде //Journal of new century innovations. – 2022. – Т. 19. – №. 2. – С. 6-9.

9. Usmanova N. M., Rozikova M., Ruziyev A. The role of digital technologies in hotel business management //Barqarorlik va yetakchi tadqiqotlar onlayn ilmiy jurnali. – 2022. – Т. 2. – №. 6. – С. 153-155.

10. Usmanova N. M., Erkinov F., Sanakulov R. Innovative development of the hotel enterprise //Barqarorlik va yetakchi tadqiqotlar onlayn ilmiy jurnali. – 2022. – Т. 2. – №. 6. – С. 150-152.

11. Usmanova N. M. et al. Opportunities for improving hotel service //Barqarorlik va yetakchi tadqiqotlar onlayn ilmiy jurnali. – 2022. – Т. 2. – №. 6. – С. 156-158.

12. Усманова Н. М. КИТОБНИНГ ЖАМИЯТ ТАРАҚҚИЁТИДАГИ ИЖТИМОИЙ АҲАМИЯТИ ВА УНИНГ МАҲСУЛОТ СИФАТИДАГИ ЎЗИГА ХОСЛИГИ //ONLINECONFERENCES" PLATFORM. – 2021. – С. 161-164.

13. Усманова Н. М. ХАЛҚАРО ТУРИЗМНИНГ РИВОЖЛАНИШ ТАРИХИ ВА ҲОЗИРГИ ҲОЛАТИ БЎЙИЧА АЙРИМ МАЪЛУМОТЛАР //Turizm ilmiy-amaliy elektron jurnali. – 2020. – Т. 3. – №. 1. – С. 76-92.

14. Marupovna U. N. THE PECULIARITIES OF BOOK SALES SERVICES AND THE OBJECTIVE NEED TO INCREASE THEIR EFFECTIVENESS //World Economics and Finance Bulletin. – 2023. – Т. 29. – С. 32-36.

15. Усманова Н. М., Тухтамуродова Ш., Нумонов У. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИЗМЕ //ОБРАЗОВАНИЕ НАУКА И ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ В МИРЕ. – 2023. – Т. 23. – №. 4. – С. 23-26.

16. Усманова Н. М., Ходжаева Ф., Азимова М. ФУНКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ТУРИЗМА //ОБРАЗОВАНИЕ НАУКА И ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ В МИРЕ. – 2023. – Т. 23. – №. 4. – С. 30-33.

17. Усманова Н. М., Холмуродов С., Холмуродов С. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА //ОБРАЗОВАНИЕ НАУКА И ИННОВАЦИОННЫЕ ИДЕИ В МИРЕ. – 2023. – Т. 23. – №. 4. – С. 27-29.

18. Usmanova N. M. Factors Affecting the Efficiency of Bookselling Services and Methods for their Determination //Journal of Marketing and Emerging Economics. – 2022. – Т. 2. – №. 12. – С. 22-27.

19. Sirojiddin E., Jasurbek S., Marupovna N. The Importance of Advertising a National Tourist Product //International Journal of Formal Education. – 2022. – Т. 1. – №. 6. – С. 53-57.

20. Sirojiddin E., Jasurbek S., Marupovna N. The Importance of Advertising a National Tourist Product //International Journal of Formal Education. – 2022. – Т. 1. – №. 6. – С. 53-57.

21. Шакиржанова Г. О., Усманова Н. М. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЕКРУТИНГА В УЗБЕКИСТАНЕ И ЕГО ОТЛИЧИЯ ОТ РЕКРУТИНГА В СЕВЕРНОЙ АМЕРИКЕ //Новости образования: исследование в XXI веке. – 2025. – Т. 3. – №. 29. – С. 420-422.

22. Шамсиддинов Ж. Д., Усманова Н. М. МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА //Новости образования: исследование в XXI веке. – 2025. – Т. 3. – №. 29. – С. 405-409.

23. Усманова Н. М., Рузиев Р. М. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЕ ЛИЧНОЙ КАРЬЕРЫ //INNOVATIVE DEVELOPMENTS AND RESEARCH IN EDUCATION. – 2024. – Т. 3. – №. 28. – С. 125-128.

24. УСМАНОВА Н. М., ИЛЬНУР А. ОРГАНИЗАЦИЯ НАУЧНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ КОНФИРЕНЦИЙ МЕЖДУНАРОДНОГО УРОВНЯ //Gospodarka i Innowacje. – 2024. – Т. 47. – С. 293-298.

25. УСМАНОВА Н. М., ДЖУРАКУЛОВ Ж. Б. НЕОБХОДИМОСТЬ УЧИТЫВАТЬ СРЕДСТВА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ФИЗИОЛОГИЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЛЮДЕЙ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАССОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ //Gospodarka i Innowacje. – 2024. – Т. 47. – С. 284-292.